2025-05-28 12:00
Tjänsten fungerar nu normalt.
Dvs. det finns inga kända Driftsstörningar att rapportera.
2025-05-22 kl. 16.15
Vi upplever just nu problem med e-post funktionen i Vklass för Lärarna.
Problemet yttrar sig på följande två sätt.
– Lärarna erhåller ingen kopia av e-postutskicket när de skickar ett mejl till Elever och/eller Vårdnadshavare
– Lärarna får inte e-postutskicket som Elever och/eller Vårdnadshavare skickar till dem
Vi arbetar med att lösa den uppkomna situationen.
Tips!
Kommunikationen mellan Lärare, Elever och Vårdnadshavare fungerar däremot utmärkt via Meddelande funktionen.
Har en enhet inte aktiverat denna för Vårdnadshavare?
Kan en Admin aktivera funktionen i Skolkonfigurationen.
Aktivera meddelanden för vårdnadshavare ☑️
…….
För förberedelser inför och stöd under större driftstörningar har vi utformat en handlingsplan vid större fel och driftsavbrott. Upplever du åtkomstproblem till Vklass kan du även läsa i den för hjälp med felsökning.