Denna redogörelse beskriver tillgängligheten i Vklass digitala tjänst. Redogörelsen gäller Vklass AB:s standardprodukt och är gemensam för samtliga kunder som använder tjänsten.
Vklass nya gränssnitt implementeras enligt gängse standarder för tillgängligt innehåll på webben (Web Content Accessibility Guidelines, WCAG 2.1). Syftet är att gränssnittet ska fungera för användare som använder sig av olika hjälpmedel, t.ex. skärmläsare eller en användare som bara använder sig av tangentbordet för att navigera.
Det nya gränssnittet kan – likt alla gränssnitt – alltid förbättras med hänsyn till tillgänglighet och vi välkomnar alla rapporter om bristande tillgänglighet. Vi arbetar löpande med att förbättra den redan goda tillgängligheten i hela produkten.
1. Tjänstens namn
Vklass
2. Vad redogörelsen omfattar
Redogörelsen omfattar:
- Vklass webbgränssnitt på app.vklass.se, custodian.vklass.se, apl.vklass.se, admin.vklass.se och auth.vklass.se
- Vklass mobilappar för Android och iOS
Mobilapparna innehåller i stor utsträckning webbvyer. Redogörelsen omfattar därför både appdelar och webbinnehåll som visas i appen.
3. Följsamhet till lagkrav
Vklass är delvis förenlig med lagen (2018:1937) om tillgänglighet till digital offentlig service samt tillämpliga krav i WCAG 2.1 nivå A och AA och EN 301 549.
Vklass långsiktiga målsättning är att uppnå och bibehålla hög grad av följsamhet mot WCAG 2.1 AA i hela standardprodukten. Kända brister hanteras i ett prioriterat och löpande förbättringsarbete.
4. Hur bedömningen har gjorts
Bedömningen bygger på:
- extern oberoende granskning
- intern manuell verifiering och uppföljning i Vklass
Metod: kombinerad expertgranskning, test med hjälpmedel och funktionsprovning av centrala användarflöden i webb och app.
5. Innehåll som inte är fullt tillgängligt
Följande typer av brister är kända.
5.1 Möjlig att uppfatta
- Vissa bilder, ikoner och kontroller saknar tillräckliga textalternativ.
- Viss information och vissa relationer är inte alltid korrekt uppmärkta, till exempel rubriker och koppling mellan ledtext och fält.
- Viss information förmedlas enbart med färg.
- Otillräcklig kontrast förekommer för både text och vissa grafiska komponenter, inklusive fokusmarkeringar.
- I vissa vyer uppstår trunkering, överlapp eller tvådimensionell skrollning vid 200 procent textförstoring eller smal vy (reflow).
- Vissa vyer respekterar inte fullt ut användarinställningar som mörkt läge.
5.2 Hanterbar
- Vissa funktioner är svåra eller inte möjliga att använda enbart med tangentbord.
- Fokusordning och fokusmarkering är inte alltid logisk eller tillräckligt tydlig.
- Vissa länkar och kontroller har namn som inte tydligt motsvarar synlig etikett.
- Viss navigation och vissa vyer kräver horistontell scroll på liten skärm.
5.3 Begriplig och robust
- Vissa formulär saknar tydliga ledtexter eller instruktioner.
- Vissa komponenter saknar fullständig maskinläsbar information om namn, roll eller värde.
- Vissa status- och felmeddelanden annonseras inte korrekt till hjälpmedel.
- I vissa appdelar används inte plattformens tillgänglighetstjänster fullt ut.
6. Innehåll som inte omfattas av lagkraven
Viss del av innehåll i skolmiljö kan omfattas av undantag enligt DOS-lagen, till exempel användargenererat pedagogiskt material som publiceras av verksamheten.
Undantag används inte som skäl för att avstå från åtgärder i centrala administrativa funktioner.
7. Vklass förbättringsprogram för tillgänglighet
Vklass bedriver ett strukturerat och löpande tillgänglighetsarbete i både webb och app. Förbättringar prioriteras efter användarpåverkan och risk.
Nuvarande prioritering:
- Prioritet 1: kontrast för text, komponenter och fokusmarkeringar.
- Prioritet 2: semantik, formulär, tangentbordsnavigation, fokusordning samt namn, roll, värde och statusmeddelanden.
- Prioritet 3: förbättrat stöd för användarinställningar, inklusive mörkt och ljust läge i app och webbvyer.
Arbetssätt:
- tillgänglighetskrav ingår i utveckling och kvalitetssäkring inför release
- kombination av manuella tester och regressionskontroller
- löpande uppdatering av kända brister och åtgärdsstatus i denna redogörelse
8. Rapportera brister i tillgänglighet
Om du hittar brister i tillgängligheten är du välkommen att anmäla det.
Du ska i första hand vända dig till din lokala Vklass-support i den verksamhet där du är användare av Vklass.
Du kan också kontakta oss via e-post:
info@vklass.se (inkludera gärna “Tillgänglighet” i ämnes-raden)
Om du behöver assistans kring någon funktion som just nu inte är tillgänglig för dig, kontakta den verksamhet där du är användare av Vklass.
9. Tillsyn
Myndigheten för digital förvaltning (DIGG) ansvarar för tillsyn av lagen om tillgänglighet till digital offentlig service.
Om du inte är nöjd med hur en anmälan om brist hanteras kan du kontakta DIGG: https://www.digg.se/digital-tillganglighet
10. Om ansvar och aktörsspecifik information
Denna redogörelse är produktgenerell för Vklass och gäller alla kunder som använder tjänsten.
Varje offentlig aktör som använder Vklass ansvarar för sin egen aktörsspecifika redogörelse och sina egna kontaktvägar enligt tillämpliga krav.
11. Redogörelsens aktualitet
Senaste bedömning som ligger till grund för denna version: 31 mars 2026.
Senaste uppdatering av redogörelsen: 27 april 2026.